La revista usa diferentes plantillas de correo electrónico para dirigir el proceso editorial y el de publicación. Todos los correos electrónicos van dirigidos al destinatario/a adecuado (por ejemplo, el editor/a de sección informa al corrector/a de originales de que ya puede empezar la corrección de originales de un envío). El gestor/a de la revista puede editar las versiones predeterminadas de estos correos electrónicos (disponibles en el apartado Plantillas de correo electrónico de la página de administración de la revista). Asimismo, el usuario/a puede editar los correos electrónicos antes de enviarlos. El sistema incluye automáticamente en el correo electrónico la información relevante y específica antes de presentárselo al usuario/a para que éste lo envíe (por ejemplo, el título y el resumen del envío en cuestión o la fecha de entrega para la revisión). El correo electrónico también proporciona a los destinatarios las instrucciones para encontrar la página web apropiada y llevar a cabo la tarea solicitada.

OJS usa el correo electrónico para coordinar el funcionamiento del proceso editorial y de publicación. Todas las plantilla de correo electrónico tienen versiones predeterminadas que aparecen cada vez que se hace clic sobre el icono correspondiente. El gestor/a de la revista puede editar los correos electrónicos predeterminados en cualquier momento. Asimismo, el remitente puede editar el correo electrónico antes de enviarlo. Al hacer clic sobre el icono, el correo electrónico ya contendrá de manera automática la dirección del destinatario y la información pertinente que se necesita para la función editorial y de publicación. El remitente puede añadir comentarios o más indicaciones, en el caso de que sea necesario. El remitente puede cambiar la dirección de correo electrónico de los destinatarios/as, excepto en aquellos casos que impliquen el envío de contraseñas (por razones de seguridad). Tenga en cuenta que al corregir la dirección de un destinatario/a no se modifica la dirección de correo electrónico que se muestra en su página de perfil dentro del sistema. Para corregir permanentemente la dirección de correo electrónico del destinatario en este sistema se debe notificar al gestor/a de la revista, quien tiene la autoridad para hacer tales cambios en los perfiles de los usuarios/as.